サービス

着工までの手順・モラル、
当社のアフターケア体制
などをご説明。

サービスのイメージ
Step

着工までの手順

1

お問い合わせ

まずはお電話・メールもしくはご来店いただき、
ご要望をお聞かせください。

2

現地調査

ご依頼により即日〜2営業日中に現地にお伺いして、
さらに詳しいご要望と・ご予算などをお伺い致します。

3

プランニング

お客様のご要望とご予算に合わせた、
最適なプランを提案させていただきます。

4

ご契約

工事の内容(プラン・予算・工期)をご納得いただけましたら、
ご契約となります。

5

着工

同じ担当者が管理をおこない、
工事を開始させていただきます。

Moral

工事中の徹底事項と対応について

ご挨拶

お客様に毎朝作業を開始する前にご挨拶をさせていただきます。

着工前、着工後にはご近所様にもご挨拶させていただきます。

養生

お客様の生活環境に影響のない範囲で、家電・家具などをしっかり養生させていただき、ホコリやキズなどから保護します。

工程

工期を厳守します! 工期が長くなればお客様、さらにはご近所の皆様にもご迷惑がかかりますので、予定通りの工期を目指します。

※天候不順などでやむを得ない場合もございます。

清掃

作業中も、作業後も、常にキレイな現場を心掛けます。

整理整頓

お客様、およびご近所の方々の迷惑にならないよう、材料および道具の整理整頓を徹底します。

マナー

上靴およびスリッパを利用して、室内のキズやヨゴレに配慮します。 室内はもちろん禁煙で、喫煙の場合は外部に灰皿を設けて、吸い殻・臭い・火の元について徹底します。

検査

お客様へお引き渡し前に、厳密な検査をさせていただきます。 当社の検査後にお客様にも確認していただき、不良点につきましては即座に対応させていただきます。

保証

施工には常に細心の注意を払っておりますが、工事中の火災事故や水漏れ、人身事故などに備えて「請負賠償保険」に加盟しております。

確認

追加工事や仕様変更が必要な場合は、常にお客様とご相談して進めさせていただきます。必要な場合は再度お見積もりさせていただきます。

After service

アフターサービスについて

当社では、お引き渡し後も定期的に点検させて頂きます。

「住まい」とは長く付き合ってゆくものですから、状態をいかに長く維持していくか?ということも私達の仕事と考えております。

1年目の点検から10年後の診断まで総合的なサポート体制で、大切な住まいを長期にわたってケアさせていただきます。

新築・増改築・リフォームは最長10年間の保障

お引渡しの際にお客様ともに完成工事検査をおこない、検査の確認終了後から最長10年間の保証をさせていただきます。

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